무인관제

고객이 먼저 부르기 전에,
관제가 먼저 답합니다.

키오스크 화면 밖에서 생기는 질문과 돌발 상황까지. 움직임을 감지하면 숙련된 관제 요원이 즉시 고객 응대를 시작합니다.

*4개 국어 가능, 5성급 호텔 출신자 포함. 전 인원 호텔 관련 법규 숙지.

호텔 로비 상황을 실시간으로 확인하고 고객을 응대하는 관제 요원

슬낭 실시간 선대응 관제센터

슬기로운 낭만지기만의 ‘즉각 선대응’

무늬만 무인인 타사 솔루션, 정말 우리 매장을 지켜주고 있습니까?

타사

고객 신호 와야 대응

or

키오스크 단독

  • 미성년자 방어 X
  • 비품/사용문의 X
  • 장애 대응 X
  • 유동적인 대응 X

슬기로운 낭만지기

즉각 선대응 :
움직임 감지 신호가 오면 관제 요원이 즉시 고객 응대

  • 직접 신분증 검사
  • 사용법 즉시 안내
  • 즉시 원격 해결
  • 즉석 할인 적용

pms에서 판매할 객실만 선택해주세요. 그 뒤 모든 여정은 저희에게 맡기세요.

01

상황별 할인

망설이는 손님도 놓치지 않도록. 유동적인 할인으로 고객의 발길을 붙잡아드려요.

손님

7만원은 좀 비싼데.. 나갈까?

낭만지기

좋은 방이라 좀 비싸요! 사장님 특별 서비스로 6만원에 드릴게요

02

업장별 맞춤 판매 설정

금연실부터 에어컨 상태, 우선 판매 객실까지. 업장 방식대로 모두 맞춰드려 운영을 도와요.

사장님

2층 방들은 작아서 마지막에 팔아주세요!

낭만지기

넵, 사장님께서 원하시는 방식대로 팔아드립니다!

03

주차 안내/등록

주차 때문에 등 돌리는 손님 없게. 차 번호 수집부터 주차등록, 만차 안내까지 꼼꼼하게

손님

주차장 자리가 하나도 없는데 어떡해요?

낭만지기

만차일 경우 X건물 옆에 주차해주시면 됩니다!

걱정 마세요. 밤새 일어난 모든 일, 보고서에 다 담았습니다.

업장 맞춤 운영 보고서

일일 매출, 특이사항, 컴플레인까지 모두.

매일 아침 안심으로 시작하는 운영 리포트.

  • 비품 판매·인원 추가 등 추가 결제 내역
  • CCTV 녹화 영상과 함께 남는 진상 고객 응대 내역
  • 아침에 바로 조치할 객실 점검 요청
  • 체크인 이후 추가 인원 신분증 확인 내역
업장 맞춤 운영 보고서

설치

당장 내일, 단 하루면 설치 가능합니다.

지금 문의하고 무인 운영의 여유를 누려보세요.

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